TERMOS E CONDIÇÕES
COMPRAS
- Todas as encomendas feitas por nós são pagas antecipadamente por parte do cliente;
- Podes comprar no nosso site mesmo sem criares conta, se criares conta podes acompanhar as tuas encomendas e verificar todos os teus dados;
- Se pretenderes faturas com NIF tens que preencher na finalização de compra;
- Todos os produtos têm preços já com iva à taxa legal em vigor.
FORMAS DE PAGAMENTO
- Aceitamos muitas formas de pagamento, tentamos atualizar sempre de maneira a facilitar a tua compra e melhorar a tua experiência no nosso site;
- Atualmente aceitamos pagamentos por Transferência Bancária, Mbway, Paypal e Multibanco.
ENVIO DAS ENCOMENDAS
- Como atualmente não temos loja aberta ao cliente, fazemos envios regulares durante a semana por serviço dos CTT Portugal;
- Oferecemos-te algumas formas de envio (envio rápido, envio normal) para escolheres o que for melhor para a tua necessidade;
- Podemos entregar em mãos no nosso armazém (Em Almargem do Bispo, Lisboa), terás de nos contactar para a entrega ser combinada;
- Verifica sempre antes de finalizares a tua encomenda se os dados de envio estão corretos, os custos de reenvio são pagos pelo cliente;
- Caso o cliente esteja ausente na morada a encomenda ficará retida alguns dias no posto dos ctts locais, caso o cliente não a vá levantar irá voltar para o remetente (nós).
DEVOLUÇÕES / TROCAS
- Apenas podes devolver/trocar a tua encomenda caso algum dos produtos tenha defeito de fabrico, não cobrimos produtos que tenham sido mal usados/aplicados pelo cliente ou algum dano por parte da empresa de transportes;
- Em caso de defeito, o produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, intacto e com todos os acessórios quando foi enviado, os portes de envio por devolver a encomenda são de responsabilidade do cliente;
- Não aceitamos devoluções de produtos personalizados, apenas se tiverem defeitos de fabrico;
- Apenas devolvemos o valor da encomenda em caso de defeito por nossa parte quando recebermos a encomenda;
